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Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations Générales

TynraBeam s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations que vous nous fournissez lors de l'utilisation de notre plateforme de gestion budgétaire. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en matière de protection des données.

En tant que responsable de traitement, TynraBeam, située au 2 Av. du Maréchal Foch, 13004 Marseille, France, met tout en œuvre pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles dans le cadre de nos services de formation en gestion financière personnelle.

2. Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme. Ces informations nous permettent de vous fournir un service personnalisé et d'améliorer continuellement notre offre de formation en gestion budgétaire.

Type de Données Finalité du Traitement Base Légale
Données d'identification (nom, prénom, email) Création et gestion de votre compte utilisateur Exécution du contrat
Données financières (revenus, dépenses, objectifs) Personnalisation des conseils budgétaires Consentement explicite
Données de navigation (cookies, logs) Amélioration de l'expérience utilisateur Intérêt légitime
Données de communication Support client et notifications Exécution du contrat

3. Utilisation et Traitement des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de formation en gestion budgétaire. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et nous limitons strictement leur utilisation aux finalités déclarées.

Personnalisation de votre parcours d'apprentissage financier
Génération de rapports et d'analyses budgétaires personnalisés
Envoi de notifications relatives à vos objectifs financiers
Amélioration continue de nos algorithmes de conseil
Communication de contenus éducatifs pertinents
Support technique et assistance utilisateur

Engagement de Confidentialité

Toutes vos données financières sont chiffrées avec les standards les plus élevés de l'industrie. Nos équipes n'accèdent à vos informations que dans le cadre strict de l'amélioration de nos services, sous des protocoles de sécurité rigoureux.

4. Partage et Transfert des Données

TynraBeam ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires soigneusement sélectionnés et uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services. Tous nos partenaires sont tenus par des accords stricts de confidentialité et de protection des données.

Nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec nos prestataires de services techniques (hébergement, analyses, support client), mais toujours de manière sécurisée et dans le respect du RGPD. Aucun transfert de données n'a lieu en dehors de l'Union Européenne sans garanties appropriées.

5. Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les moyens indiqués en bas de cette politique.

Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données personnelles
Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible
Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements
Droit de limitation : Restreindre l'utilisation de vos données

Pour exercer vos droits, envoyez-nous une demande écrite accompagnée d'une pièce d'identité à l'adresse contact@tynrabeam.com. Nous nous engageons à répondre dans les 30 jours maximum et à traiter votre demande de manière transparente et complète.

6. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001, situés en France. Toutes les communications sont chiffrées via SSL/TLS, et nous effectuons des audits de sécurité réguliers. Nos employés sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et sont tenus par des clauses de confidentialité strictes.

7. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales. Les données de votre compte utilisateur sont conservées tant que votre compte reste actif, plus une période de 3 ans après votre dernière connexion.

Les données financières sensibles sont automatiquement supprimées après 5 ans d'inactivité, sauf demande expresse de votre part pour une suppression plus rapide. Les données de navigation et d'analyse sont conservées maximum 25 mois. À l'expiration de ces délais, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser nos services. Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site, des cookies d'analyse pour comprendre votre utilisation, et des cookies de préférence pour mémoriser vos choix.

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme, mais n'empêchera pas l'accès aux services essentiels.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email et via une notification sur notre plateforme.

La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations personnelles.

Contact pour Questions de Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Email : contact@tynrabeam.com
Adresse : 2 Av. du Maréchal Foch, 13004 Marseille, France
Téléphone : +33 7 83 04 64 79

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.